Översikt
- Varför välja Flax Casino för ditt personliga spelande
- Vårt omfattande utbud av spelalternativ och partners
- Trygga betalningsmetoder på oss
- Vårt starka engagemang för ansvarsfullt spelande
- Kundservice som sätter dig i fokus
Anledningar att välja oss för ditt personliga spelande
På Flax har vårt team byggt en spelplattform där skydd och underhållning går hand i hand. Vi är stolta över att ge en spelkänsla som förenar den modernaste teknologin med individuell service. Vårt casino opereras med en aktiv svensk licens från Spelinspektionen, vilket garanterar att varje transaktioner och spelaktiviteter följer svensk strikta bestämmelser för skydd.
Vi inser att varje spelare är unik, och således har vi utvecklat en anpassningsbar plattform där både nybörjare och vana spelare upplever sig välkomna. Genom att samarbeta med officiell webbplats försäkrar vi att vårt stora spelutbud kontinuerligt uppdateras med de mest populära titlarna på branschen. Vår grundidé är enkel: ge medlemmars medlemmar den bästa möjliga spelkänslan utan eftergifter.
Säkerhetsåtgärder som skyddar dig
På Flax investerar vi ständigt i dom mest moderna säkerhetssystemen. Samtlig data kodas med avancerad SSL-teknik, identiska standard som tillämpas av banker och finansiella institutioner. Detta betyder att dina personliga personuppgifter och transaktioner är säkrade mot obehörig åtkomst. Vi utför dessutom återkommande säkerhetsgranskningar för att identifiera och åtgärda potentiella svagheter innan de kan utgöra någon risk.
Vårt utbud av spelmöjligheter och partners
Flax tillhandahåller över tvåtusen olika spel hos branschens främsta utvecklare. Vi har omsorgsfullt valt ut våra pålitliga samarbetspartners för att säkerställa att varje spel matchar våra tuffa standarder för nivå, rättvisa och innovation. Vårt spelutbud uppdateras varje vecka med färska titlar, vilket innebär att ni alltid har access till dom senaste nyheterna.
Omtyckta kategorier via Flax
- Videoslots: Omfattar klassiska fruktautomater till avancerade tematiska slots inklusive progressiva jackpots och nyskapande bonusfunktioner
- Bordsspel: Äkta versioner av kortspel, roulette, baccara och poker med varierande insatsnivåer för alla budgetar
- Live Casino: Professionella dealers streamer spel i direktsändning från tidsenliga studios för en äkta casinoupplevelse
- Jackpottspel: Megajackpottar som växer dagligen och skulle kunna förändra ditt hela liv med en enda enda snurr
Trygga betalningsmetoder på oss
Vi hos Flax tillhandahåller ett brett spektrum av betalningsval för till att göra inbetalningar och uttag så smidiga som möjligt. Enligt Spelinspektionens regler måste samtliga transaktioner vara spårbara, och vi arbetar endast med godkända och säkra betalningsleverantörer.
| Banköverföring | Direkt | 1-3 bankdagar | 100 kr |
| Trustly | Direkt | Direkt | 100 kr |
| Visa/Mastercard | Omedelbar | 2-5 bankdagar | 100 kr |
| Swish | Omedelbar | Omedelbar | femtio kr |
Samtliga uttag hanteras manuellt av vårt säkerhetsteam för för att förhindra fusk och illegala transaktioner. Detta är ett krav enligt landets lag, och även om detta kan ta lite tidsåtgång, garanterar detta din säkerhet och skyddar integriteten hos Flax casino.
Vårt tydliga engagemang för ansvarsfullt spelande
Hos Flax tar vi ansvarsfullt spelaktivitet på största allvar. Enligt svensk spellagstiftning som trädde i kraft den 1 januari 2019 måste varje licensierade operatörer erbjuda funktioner för spelgränser och självavstängning. Vi går dock längre än grundkraven och presenterar en stor uppsättning redskap för att hjälpa spelaren behålla kontrollen över ditt egna spelande.
Funktioner för spelkontroll
- Depositgränser: Bestäm dagliga, veckovisa eller månatliga gränser för hur mycket du kan lägga in på ditt medlemskonto
- Tidsgränser: Begränsa hur lång tid spelaren spenderar via vår plattform under en given viss period
- Maxförluster: Definiera maximal förlust per dag, vecka eller period för att undvika för att spela för högre belopp än spelaren har råd att förlora
- Pauser: Gör en paus från spelandet i 24 timmar, en hel vecka eller förlängda perioder
- Spelpaus: Permanent eller temporär avstängning via myndigheten som omfattar för samtliga svenska operatörer
Kundservice som sätter dig i fokus
Vårt professionella kundserviceteam hos Flax är tillgängligt sju veckodagar i per vecka för till att hjälpa medlemmen med saker från tekniska frågor till kontohantering. Vi erbjuder support på svenska via live-chatt, e-post och telefonsupport. Genomsnittlig svarstid i vårat live-chatt är under två minuter, och våra medarbetare är utbildade för att lösa de mest problem direkt.
Vi strävar efter till att ge anpassad service där medlemmen blir behandlad som individ, inte som ett kontonummer. Oberoende av om spelaren har funderingar om bonusvillkor, behöver hjälp med ett insättning eller önskar diskutera gränser, finns vi här för för att stödja spelaren på din personliga sätt genom spelupplevelsen hos Flax.